[번역] Product Manager 를 위한 추천 툴 몇가지

 

Product Manager가 하는 일은 일반적으로 다음과 같습니다. (하지만 이에 한정되지는 않아요)

 

• 시장과 경쟁사 분석
• 고객 / 고객행동 조사 및 분석
• 우선순위 분류 및 전체 업무 로드맵
• 프로덕트 디자인
• 개발업무(일부)
• 퍼포먼스 측정 및 분석

이러한 업무 목록은 PM이 일일이 체크하고 수동으로 진행하기가 매우 어렵습니다. PM들은 스스로의 삶을 좀 더 윤택하고 편하게 하기 위해 많은 도구들의 도움을 받아야합니다.  

 

이 포스팅을 통해 Cryto.com에서 Product Manager로 일하며 실제로 사용해봤거나 추천을 받은 몇 가지 툴을 공유하고 싶었으며 현재 PM으로 일을 하고 계신 분들이나 PM으로 일하고자 하는 분들에게 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다. 혹시라도 제가 미처 생각지 못한 유용한 툴이 있다면 모두가 다함께 배울 수 있도록 공유해주시면 감사하겠습니다.

 

(소개한 툴을 클릭하면 해당 툴의 공식문서/공식사이트로 연결됩니다.)

시장과 경쟁사 분석 (Market & Competitive Research)

 

목적: 현재 시장상황과 시장 내 경쟁사를 분석하고 이해하기 위해 아래와 같은 툴을 사용합니다.

Tools: 

• Google Trends
• Survey Monkey
• Google forms
• Typeform
• 기타 시장 조사 및 분석 툴

 

고객 및 고객행동 조사 및 분석 (Custormer / UX Analysis)

 

목적: 고객(특히 고객들이 불편해하는 부분을 중점적으로 파악)과 고객행동에 대해 이해하기 위해 사용합니다.

Tools: 

• Google Forms
• Typeform
• Survey Monkey
• UserTesting

 

우선순위를 정하는 작업과 전체 업무 로드맵 (Prioritization & Road-Mapping)

 

목적: 향후 진행할 프로젝트와 각 프로젝트의 일정을 완벽하게 관리하기 위해 사용합니다.

Tools: 

• Craft.io
• Miro
• Whimsical
• ProductBoard
• TheyDo.io (블로그 독자에 의해 추천받은 툴)

 

프로덕트 디자인 (Product Design)

 

목적: Product Manager로서, 제품을 디자인하는 디자이너에게 전달(기획을 설명)하기 전에 대략적인 부분을 직접 작업해야합니다.

Tools: 

• Figma
• Miro
• Sketch
• TheyDo.io (블로그 독자에 의해 추천받은 툴)

 

개발 (Development)

 

목적: Product Manager로서, 실제 개발업무에 참여하지는 않습니다. 하지만 개발현황(ex: bug / release)을 파악하고 이와 관련된 부분들을 이해 관계자(개발자 / 디자이너 / 클라이언트 등)에게 전달해야합니다.

Tools: 

• Jira
• Asana
• Slack
• Confluence

 

퍼포먼스 측정 및 분석 (Performance Measurement & Analysis)

 

목적: 제품을 출시한 이후에 주요 분석 요소들을 추적하고 이를 토대로 나온 인사이트를 기반으로 추가 개선점을 확인하고 계획해야합니다. 

Tools: 

• Mixpanel
• Tableau
• Firebase
• Google Analytics

 

 

앞서 소개한 것들은 제가 PM으로 일하며 사용하는 툴 중 일부입니다. PM으로서 커리어를 만들어가고 싶거나 해당 분야에서 일하고 싶다면 소개한 도구 몇가지를 숙지하고 있는 것이 좋습니다. 만약 당신이 추천하고 싶은 다른 도구가 있다면 메모나 댓글을 통해 알려주세요. 

 

 

(원문을 직접 보고싶으시면 아래 링크를 통해 확인해주세요.)

원문 : https://bootcamp.uxdesign.cc/tools-i-use-as-a-product-manager-4b8022fd2adf

Tools I use as a Product Manager